Datenschutz und GDPR

Datenschutz bei Hylorawynne

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil unseres Umgangs mit Ihnen. Wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, können personenbezogene Informationen verarbeitet werden.

Diese Datenschutzinformationen erläutern, welche Grundsätze dabei gelten, welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen und wie Sie diese Rechte ausüben können.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Hylorawynne
1617 N Whistling Straits Ave #104
Fayetteville, AR 72704
Vereinigte Staaten

E-Mail: care@hylorawynne.com
Telefon: +1 (479) 638-2749

Welche personenbezogenen Daten können betroffen sein?

Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name und Kontaktdaten
  • Rechnungs- und Lieferangaben
  • Bestellinformationen
  • Angaben zu ausgewählten Produkten
  • Kommunikationsinhalte bei Anfragen an den Kundenservice
  • technische Informationen über das verwendete Endgerät
  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Informationen über Website-Aktivitäten, soweit dies für die jeweilige Funktion erforderlich oder zulässig ist

Wir versuchen, nur solche Informationen zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigt werden.

Wofür werden Daten verarbeitet?

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

Bestellabwicklung: zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation über den Bestellstatus und zur Organisation der Lieferung.

Kundenservice: zur Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Anliegen sowie zur Klärung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen.

Zahlungen: zur Abwicklung beziehungsweise Zuordnung von Zahlungsvorgängen. Vollständige Zahlungs- oder Kartendaten werden nicht über gewöhnliche Kundenservice-Kommunikation angefordert.

Websitebetrieb: zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtliche Verpflichtungen: zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- oder sonstiger rechtlicher Pflichten.

Verbesserung der Website: soweit eine entsprechende Verarbeitung rechtlich zulässig ist oder eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Rechtsgrundlagen nach der DSGVO

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf einer geeigneten Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.

Dazu können insbesondere gehören:

  • die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
  • unser berechtigtes Interesse, soweit dieses gegenüber Ihren Interessen und Grundrechten überwiegt
  • Ihre Einwilligung, wenn eine solche erforderlich ist

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, benötigen wir bestimmte Informationen, um den Kauf ordnungsgemäß bearbeiten zu können.

Dazu gehören beispielsweise Kontaktdaten, Lieferinformationen, Bestelldetails und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Die jeweiligen Informationen werden nur für die damit verbundenen Zwecke verarbeitet. Nicht erforderliche Angaben sollten Sie uns nicht freiwillig übermitteln.

Weitergabe an andere Stellen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht pauschal. Sie kann erforderlich sein, wenn bestimmte Leistungen für die Abwicklung einer Bestellung oder den Betrieb der Website benötigt werden.

Dazu können beispielsweise Dienstleister gehören, die mit Zahlungsabwicklung, technischer Infrastruktur, Kundenkommunikation oder Versand befasst sind.

Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung zulässig beziehungsweise notwendig ist.

Übermittlung in Drittländer

Da die im Zusammenhang mit der Website verwendete Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten liegt und je nach eingesetztem Dienstleister eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums möglich sein kann, können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen in ein Drittland übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Solche Übermittlungen erfolgen nur unter Beachtung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und mit geeigneten Schutzmaßnahmen, soweit diese gesetzlich erforderlich sind.

Wie lange werden Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Grund für eine längere Speicherung besteht.

Die konkrete Dauer hängt von der Art der Information, dem Zweck der Verarbeitung und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen ab.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass eine Zuordnung zu einer Person nicht mehr möglich ist, soweit keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte.

Dazu gehören insbesondere:

Recht auf Auskunft: Sie können erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Informationen dabei betroffen sind.

Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Widerspruchsrecht: Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?

Für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

E-Mail: care@hylorawynne.com
Telefon: +1 (479) 638-2749
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.

Zum Schutz personenbezogener Daten können wir vor einer Auskunft oder bestimmten Änderung angemessene Informationen zur Identitätsprüfung benötigen.

Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Wenn personenbezogene Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeitet werden, können Sie unter den Voraussetzungen der DSGVO Widerspruch einlegen.

In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung trotz eines Widerspruchs fortgesetzt werden, wenn zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen oder die Verarbeitung beispielsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen über diese Website nicht allein aufgrund einer automatisierten Verarbeitung Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, sofern keine entsprechende gesetzliche Grundlage oder zulässige Grundlage dafür besteht.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder einer unzulässigen Offenlegung zu schützen.

Kein Übertragungs- oder Speichersystem kann jedoch unabhängig von den eingesetzten Schutzmaßnahmen absolute Sicherheit garantieren.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Ausübung dieses Rechts erfolgt unabhängig davon, ob Sie zuvor Kontakt mit uns aufgenommen haben.

Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Technische Abläufe, angebotene Funktionen oder rechtliche Anforderungen können sich im Laufe der Zeit ändern. Deshalb können diese Datenschutzinformationen entsprechend angepasst werden.

Die aktuelle Fassung wird auf der Website bereitgestellt.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

E-Mail: care@hylorawynne.com

Telefon: +1 (479) 638-2749

Adresse: 1617 N Whistling Straits Ave #104 Fayetteville AR 72704, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)