Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Hylorawynne verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Sie gilt für den Besuch unserer Website hylorawynne.com, die Nutzung der dort angebotenen Funktionen, die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
Wir richten unser Angebot an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Welche Daten wir erfassen können
Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen sowie Angaben gehören, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Rückgabe, Erstattung oder eines sonstigen Kundendienstvorgangs mitteilen.
Bei der Nutzung der Website können außerdem technische Informationen anfallen. Dazu können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Gerät, Zugriffszeit, besuchte Seiten und Informationen über die Nutzung einzelner Website-Funktionen gehören.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie verwenden und welche Angaben Sie freiwillig bereitstellen.
Wie personenbezogene Daten erhoben werden
Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise anfallen.
Ein Teil der Informationen wird unmittelbar von Ihnen bereitgestellt, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Ihre Lieferdaten eingeben oder uns per E-Mail kontaktieren.
Weitere Informationen entstehen während der Durchführung einer Bestellung, etwa durch Bestellstatus, Zahlungsabwicklung, Versand oder Rückgabe.
Bestimmte technische Daten werden bei der Nutzung der Website automatisch verarbeitet. Hierzu können auch Informationen gehören, die durch Cookies oder vergleichbare Technologien erzeugt werden.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare und rechtmäßige Zwecke.
Dazu gehören insbesondere die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, die Bereitstellung von Zahlungs- und Versandprozessen, die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie die Beantwortung von Kundenanfragen.
Darüber hinaus können Daten verwendet werden, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten, Missbrauch oder betrügerische Vorgänge zu erkennen, technische Fehler zu untersuchen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.
Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, können personenbezogene Daten auch verarbeitet werden, um diese Verpflichtungen zu erfüllen.
Für zusätzliche Funktionen, die eine Einwilligung voraussetzen, werden Daten nur im Rahmen der erteilten Einwilligung und des jeweils angegebenen Zwecks verarbeitet.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert beziehungsweise über Ihren Browser ausgelesen werden können.
Sie können dazu beitragen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, Einstellungen gespeichert werden und bestimmte Funktionen während des Besuchs verfügbar bleiben.
Je nach Funktion können Cookies in unterschiedliche Kategorien fallen. Dazu gehören technisch notwendige Cookies, funktionale Cookies sowie Analyse- oder Marketingtechnologien.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, wenn sie für den Betrieb der Website oder von Ihnen angeforderte Funktionen erforderlich sind.
Für Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind und für die nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese Einwilligung vor ihrer Aktivierung ein.
Das bloße weitere Nutzen oder Aufrufen der Website gilt nicht pauschal als Zustimmung zu allen nicht notwendigen Cookies.
Cookie-Einwilligung und Widerruf
Wenn für bestimmte Cookies oder ähnliche Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie über die entsprechenden Cookie-Einstellungen selbst entscheiden, ob Sie diesen Kategorien zustimmen.
Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nicht vollständig verfügbar sind.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Cookie und dessen Funktion.
Technisch notwendige Cookies können für den Zeitraum gespeichert werden, der für die entsprechende Funktion erforderlich ist. Andere Cookies können entsprechend ihrer jeweiligen technischen Konfiguration und ihres vorgesehenen Zwecks für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden.
Wenn eine konkrete Speicherdauer von der jeweiligen Technologie abhängt, richtet sich diese nach den entsprechenden technischen Einstellungen und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne rechtmäßigen Grund an beliebige Dritte weiter und verkaufen personenbezogene Daten nicht zu eigenständigen Zwecken an Dritte.
Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn bestimmte Dienstleister für die Abwicklung unserer Leistungen eingesetzt werden. Dazu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, technische Dienstleister, Hosting- und Infrastruktur-Anbieter sowie Dienstleister für Kundenservice gehören.
Eine Übermittlung kann außerdem erfolgen, wenn wir hierzu aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen berechtigt oder verpflichtet sind oder wenn dies zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Dienstleister erhalten nur die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.
Zahlungsinformationen
Für die Zahlungsabwicklung können Informationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Wir verarbeiten Zahlungsinformationen nur insoweit, wie dies für die Durchführung und Zuordnung einer Zahlung erforderlich ist oder eine andere rechtmäßige Grundlage besteht.
Die tatsächlich bei der Zahlung verarbeiteten Daten können von der gewählten Zahlungsmethode und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
Versand und Bestellabwicklung
Zur Durchführung einer Bestellung können die für die Lieferung erforderlichen Daten an den mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister übermittelt werden.
Für unsere Bestellungen ist insbesondere der Versanddienst FedEx vorgesehen. Übermittelt werden dabei nur die Informationen, die für die ordnungsgemäße Zustellung und Bearbeitung der Bestellung erforderlich sind.
Internationale Datenübermittlungen
Da die für die Kontaktaufnahme angegebene Anschrift außerhalb der Europäischen Union liegt, können je nach eingesetzten technischen oder vertraglichen Dienstleistern Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO.
Je nach Situation können hierfür beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder andere nach der DSGVO zulässige geeignete Garantien herangezogen werden.
Wir behaupten nicht, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union gespeichert werden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage der DSGVO.
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung oder die Organisation einer Lieferung.
Wenn eine Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.
Für bestimmte Verarbeitungen können berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein, beispielsweise soweit dies für die technische Sicherheit, die Verhinderung von Missbrauch oder die Aufrechterhaltung eines zuverlässigen Websitebetriebs erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, missbräuchlicher Nutzung oder unberechtigter Weitergabe zu schützen.
Die eingesetzten Schutzmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Entwicklung, der Art der verarbeiteten Daten und der bestehenden Risiken angemessen angepasst.
Eine Übertragung über das Internet kann jedoch nie vollständig frei von Sicherheitsrisiken sein.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten dies betrifft.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an:
care@hylorawynne.com
Je nach Art der Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von der betroffenen Person stammt.
Wir bearbeiten Anfragen innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Löschung und Berichtigung
Wenn personenbezogene Daten unrichtig sind, können Sie eine Berichtigung verlangen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen außerdem die Löschung personenbezogener Daten verlangen. Eine sofortige Löschung ist jedoch nicht in jedem Fall möglich. Dies kann beispielsweise dann gelten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.
Nach Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfrist oder sobald die Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie entsprechend den geltenden Vorschriften gelöscht, anonymisiert oder anderweitig ordnungsgemäß verarbeitet.
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Bei einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, soweit eine solche Verarbeitung stattfindet.
Widerruf einer Einwilligung
Eine Einwilligung wird nur für die Zwecke verwendet, für die sie erteilt wurde.
Wenn Sie Ihre Einwilligung später widerrufen möchten, können Sie dies über die dafür vorgesehenen Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns tun.
Der Widerruf gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer rechtmäßiger Grund eine längere Speicherung erforderlich macht.
Für Bestell-, Zahlungs-, Steuer- und Buchhaltungsinformationen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.
Daten aus Kundenanfragen, Rückgaben oder sonstigen Servicevorgängen können so lange aufbewahrt werden, wie dies für die Bearbeitung, Dokumentation oder Abwicklung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich daher nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Anforderungen.
Datenschutz von Minderjährigen
Unser Angebot richtet sich nicht speziell an Kinder.
Wenn personenbezogene Daten von Minderjährigen verarbeitet werden und hierfür nach den geltenden Vorschriften besondere Anforderungen gelten, werden diese Anforderungen berücksichtigt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe, Website-Funktionen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen werden die entsprechenden Informationen in angemessener Weise kenntlich gemacht, soweit dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: care@hylorawynne.com
Telefon: +1 (479) 638-2749
Adresse: 1617 N Whistling Straits Ave #104 Fayetteville AR 72704, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)